(孟昕/通訊員)工行內(nèi)蒙古呼和浩特分行為了確??蛻衾娌皇軗p害,能夠及時有效防范外部欺詐風險信息,積極加強與公安部門合作,廣泛宣傳“工銀融安e信”信息服務業(yè)務,認真排摸轄內(nèi)客戶需求,全力推動“工銀融安e信”業(yè)務營銷開展。
該行在全轄積極開展“工銀融安e信”產(chǎn)品營銷工作,切實服務客戶,多次上門與客戶進行溝通,為客戶梳理思路,簡化辦理流程,認真做好跟蹤回訪工作,專注客戶使用體驗,客戶經(jīng)理設立專門的微信群及時溝通客戶在安裝、使用過程中的問題,集思廣益。
該行結(jié)合轄內(nèi)客戶自身特點,細致篩選出一批目標客戶,精準營銷滿足了客戶對上下游客戶風險把控的需求,深化了銀企間合作;甄別支行客戶的條件和需求,上下聯(lián)動對存量小企業(yè)客戶進行營銷,從風險防控的角度為客戶分析防范外部欺詐的重要性,為客戶在信貸、銀行卡、票據(jù)、單證、電子銀行、轉(zhuǎn)賬匯款、零售業(yè)務、公司業(yè)務、人力資源、集中采購、風險監(jiān)控等業(yè)務辦理和管理中提供風險預警核查服務,有效避免或降低客戶日常資金交易出現(xiàn)的風險。
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