工行內(nèi)蒙古錫盟分行開展形式多樣金融消費者權(quán)益保護宣傳活動

（孟昕/通訊員）近日，工行內(nèi)蒙古錫盟分行積極開展“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。所轄各支行積極行動，進社區(qū)、進商場、進部隊，開展形式多樣金融消費者權(quán)益保護宣傳活動。 

該行在居住人員密集且地處繁華的商業(yè)區(qū)，進商場宣傳，發(fā)放宣傳手冊500多份，同時設(shè)立了咨詢臺向客戶解答疑問，普及金融消費者權(quán)益知識。在營業(yè)網(wǎng)點門前懸掛宣傳橫幅，設(shè)置宣傳咨詢臺，發(fā)放消費者權(quán)益日宣傳手冊、宣傳折頁，并由專人宣傳金融消費者享有的八項基本權(quán)利，重點宣傳防范各種“看似無門檻”的貸款套路，警惕陌生電話推銷貸款和非法網(wǎng)絡(luò)貸款，金融廣告的基本知識、常見的非法金融廣告行為、識別方法、處理流程，合理規(guī)劃家庭理財投資與負債承受比例的重要性，引導(dǎo)金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權(quán)益，幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動。組織“金融服務(wù)進軍營”，進駐某部隊油庫，圍繞金融政策、反洗錢、征信、反假幣防范、民間高利貸、地下錢莊、非法集資陷阱和工行業(yè)務(wù)等內(nèi)容為部隊官兵提供金融知識咨詢服務(wù)。

通過進社區(qū)、進商場等，向消費者宣傳消費者權(quán)益保護相關(guān)內(nèi)容及引導(dǎo)消費者依法維權(quán)等，進一步提升了金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識，提升金融消費者的風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識，引導(dǎo)金融消費者提供合法程序理性解決金融消費爭端。