(本網(wǎng)訊:楊彩霞)服務(wù)是銀行的立行之本,對工商銀行而言,品牌源自服務(wù),服務(wù)沒有小事。近日,工行內(nèi)蒙古鄂爾多斯阿拉騰支行主動上門為客戶辦理借記卡,把優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)送上門,打通服務(wù)的“最后一公里”。
該行組成服務(wù)外拓團隊,連續(xù)兩日攜帶便攜式智能終端前往企業(yè)為200多名建筑工人辦理工資卡、電子銀行等業(yè)務(wù),同時對借記卡的使用年費、卡費、工銀信使、轉(zhuǎn)賬匯款優(yōu)惠等用卡知識進行提醒和說明,得到了工人們的認同和贊許。
該行一直將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題,不斷改進服務(wù)體驗、創(chuàng)新服務(wù)品牌、完善服務(wù)渠道,致力打造“您身邊的銀行,可信賴的銀行”。
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