工行內(nèi)蒙古通遼開發(fā)區(qū)支行做好自助設(shè)備管理保障客戶服務(wù)能力

　     （本網(wǎng)訊：楊彩霞）自助設(shè)備安全防護(hù)能力，確保自助設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障客戶自助服務(wù)便捷、安全，工行內(nèi)蒙古通遼開發(fā)區(qū)支行積極采取多項(xiàng)措施，不斷強(qiáng)化自助設(shè)備安全管理，確保將自助設(shè)備安全隱患消滅在萌芽之中，努力創(chuàng)建客戶服務(wù)滿意銀行。 
    加強(qiáng)設(shè)備日常巡檢，全面掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行自助設(shè)備監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施定期檢查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)日常安全的巡查巡檢，對自助設(shè)備不同時(shí)段的巡查工作進(jìn)行明確的分工，上班時(shí)間由大堂經(jīng)理和保安人員負(fù)責(zé)定時(shí)巡查，夜間由行政值班人員負(fù)責(zé)定時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對措施。 
    定期開展“應(yīng)急演練”，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。制定了自助設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期組織網(wǎng)點(diǎn)一線員工開展“防火、防暴、防搶”等安全演練，落實(shí)相關(guān)人員要熟悉本崗位應(yīng)急處置要領(lǐng)和職責(zé)，增強(qiáng)演練效果，提高處置突發(fā)事件的應(yīng)對應(yīng)變能力。 
    強(qiáng)化操作合規(guī)性，嚴(yán)把操作管理關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備管理制度，要求各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理員裝卸鈔時(shí)必須按要求“同出、同入、同清點(diǎn)”，鈔箱柜“同開、同閉、同加鎖”，雙人會(huì)同完成裝卸鈔，密碼、鑰匙使用管理要規(guī)范，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保操作合規(guī)有序。

責(zé)任編輯:田豐