拾金不昧敬業(yè)人 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 ——建行錫林郭勒分行白音華礦區(qū)支行服務(wù)故事

日前，一位女士專程來到建行錫林郭勒分行白音華礦區(qū)支行，送來一面錦旗，當(dāng)面感謝白音華礦區(qū)支行行長(zhǎng)顧永紅，感謝她拾金不昧的精神，更贊賞建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

原來，4月28日中午，顧行長(zhǎng)一行人在前往食堂的路上拾到了方女士遺失在路邊的錢包和手機(jī)。

發(fā)現(xiàn)遺失物品后，顧行長(zhǎng)立刻組織員工通過多方渠道聯(lián)系上了方女士，核實(shí)身份無誤后，告訴了她事情經(jīng)過，并將遺失物品“完璧歸趙”。方女士說道：“感謝顧行長(zhǎng)的拾金不昧，感謝建行白音華礦區(qū)支行一直以來對(duì)客戶的真心付出，每次前來辦理業(yè)務(wù)，都有熱情細(xì)心的服務(wù)！”顧永紅行長(zhǎng)表示：“保護(hù)客戶的資金安全，是銀行員工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，急顧客之所急，想顧客之所想，真誠為客戶服務(wù)是建行白音華礦區(qū)支行每一名員工應(yīng)盡的職責(zé)?！?/span>

窺一斑而見全豹、觀滴水可知滄海。一個(gè)發(fā)生在網(wǎng)點(diǎn)的平凡小故事，卻是建行白音華礦區(qū)支行服務(wù)理念與價(jià)值追求的完美體現(xiàn)。建行白音華礦區(qū)支行將繼續(xù)踐行“客戶至上 注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，始終用高度的責(zé)任心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的素養(yǎng)回報(bào)廣大客戶的信任與托付，守護(hù)客戶的資金安全，做讓老百姓最放心、最信賴的銀行。

（建行白音華礦區(qū)支行 李璠璐）