為深入踐行“金融為民”初心，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融安全素養(yǎng)，近日，建行鄂爾多斯分行組織轄內(nèi)多家支行，開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，主動(dòng)將理性投資理念和防詐反賭知識(shí)送到消費(fèi)者身邊。
廳堂微課堂，筑牢“第一道防線(xiàn)”
建行鄂爾多斯分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)廳堂的“主陣地”作用，將金融宣教融入日常服務(wù)。建行東勝區(qū)支行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)化身“金融輔導(dǎo)員”，結(jié)合高發(fā)詐騙案例，用通俗易懂的語(yǔ)言向客戶(hù)揭示非法中介及違規(guī)網(wǎng)貸的危害；建行鄂爾多斯西街支行則通過(guò)舉辦“明明白白買(mǎi)金融產(chǎn)品”主題沙龍，引導(dǎo)客戶(hù)參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、剖析真實(shí)案例，助力樹(shù)立理性審慎的投資觀念。
服務(wù)送上門(mén)，打通“最后一公里”
為提升金融服務(wù)的廣度和深度，建行達(dá)旗德勝街支行、文明路支行及團(tuán)結(jié)路支行走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門(mén)”行動(dòng)。工作人員通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、入戶(hù)講解等方式，面向老年人、居家群體及商戶(hù)等重點(diǎn)人群普及反詐知識(shí)。他們結(jié)合“冒充老師收費(fèi)”“養(yǎng)老理財(cái)騙局”“冒充公檢法職員”等典型詐騙套路，生動(dòng)剖析詐騙手法、揭示風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化居民對(duì)銀行卡安全與個(gè)人信息保護(hù)的重視，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民安裝使用“國(guó)家反詐中心”App，助力提升社區(qū)居民的防騙“免疫力”。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合，擴(kuò)大宣傳“覆蓋面”
在深耕線(xiàn)下陣地的同時(shí)，各支行積極利用線(xiàn)上渠道，通過(guò)建行消保分會(huì)場(chǎng)、多彩消保3D展廳等線(xiàn)上渠道，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)答題互動(dòng)、通關(guān)游戲等寓教于樂(lè)的方式學(xué)習(xí)反賭反詐知識(shí)、最新風(fēng)險(xiǎn)提示和實(shí)用防范技巧，幫助客戶(hù)及時(shí)洞悉詐騙新動(dòng)向、新手法，實(shí)現(xiàn)了金融知識(shí)“隨時(shí)可看、處處可學(xué)”。
下一步，建行鄂爾多斯分行將繼續(xù)堅(jiān)守金融為民理念，不斷創(chuàng)新宣傳形式，延伸服務(wù)觸點(diǎn)，持續(xù)傳遞金融溫度。（孫熠娟）
責(zé)任編輯:李斌
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