“保障金融權益、助力美好生活”，近日，國家開發(fā)銀行內蒙古自治區(qū)分行（以下簡稱“國開行內蒙古分行”）積極響應監(jiān)管部門工作安排部署，開展 “3.15”消費者權益保護教育宣傳活動。此次活動旨在靈活運用線上線下融合的方式，全面深入普及金融知識，進一步提升金融消費者的自我保護意識與風險防范能力。
線上提速，通俗易懂。國開行內蒙古分行充分發(fā)揮新媒體平臺的傳播優(yōu)勢，通過微信公眾號、短視頻平臺等渠道發(fā)布精心制作的金融知識科普視頻，以生動有趣、通俗易懂、傳播高效的形式，向廣大群眾普及征信權益等金融知識熱點、要點，讓金融知識以更便捷、更接地氣、更容易獲取的方式走進大眾視野。
線下擴面，說懂講透。國開行內蒙古分行營業(yè)網點成為宣傳主陣地，在網點內設立咨詢點，循環(huán)播放宣傳教育視頻，安排專業(yè)工作人員為前來辦理業(yè)務的客戶答疑解惑，并發(fā)放宣傳手冊與折頁。同時，特別邀請資深律師舉辦消費者權益保護講座，從法律專業(yè)視角剖析金融消費過程中的權益保護要點。
活動期間，國開行內蒙古分行工作人員還走進社區(qū)，開展接地氣的金融知識宣傳活動。工作人員針對反洗錢、防范電信詐騙、征信保護、防范非法集資以及存款保險等與日常生活息息相關的金融知識，向參與活動的居民進行了生動的宣講，并通過互動交流的方式，現(xiàn)場解答群眾提出的各類金融疑問，切實幫助居民提升金融風險防范意識。
此次“3.15”活動取得了良好成效，參與活動的金融消費者增進了對金融知識的理解，風險防范意識得到大幅提升。消費者權益保護工作任重道遠，國開行內蒙古分行將以此次活動為全新起點，持續(xù)優(yōu)化金融服務質量，加大金融知識普及力度，全力保障金融消費者的合法權益，為地方經濟發(fā)展與群眾美好生活注入源源不斷的金融動力。
責任編輯:郭海
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