建設(shè)銀行烏蘭察布分行開展2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

為持續(xù)做好金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，近日建設(shè)銀行烏蘭察布分行聚焦“維護權(quán)益”這一主題，面向“一老一少一新”客群開展了一系列宣傳活動。

在“3·15”活動期間，建行烏蘭察布分行組織轄區(qū)網(wǎng)點積極開展形式多樣的教育宣傳活動，一是通過講解宣傳手冊，向到店的“一老一少一新”客戶普及金融消費者八項權(quán)利以及如何依法進行維權(quán)，結(jié)合生動形象的事例講解近年來常見的消費陷阱、維護消費者權(quán)益等熱點問題。二是針對“一老一少一新”客群專門開展特色化金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。分行員工走進社區(qū)老年人活動場所、學(xué)校周邊和惠民園等區(qū)域積極開展溫暖貼心的金融教育活動。通過詳細展示易受騙場景，重點普及理性投資理念、常用金融產(chǎn)品知識，引導(dǎo)“一老一少一新”客群不輕易投、不輕易貸，通過正規(guī)渠道購買理財產(chǎn)品，遠離非法金融活動。教會老年人使用智能手機，參與數(shù)字化教育宣傳活動，幫助其學(xué)會識別非法集資及電信詐騙手段，提高老年人防騙意識和自我保護能力，跨越數(shù)字鴻溝，用喜聞樂見的形式讓老年人參與金融知識學(xué)習(xí)和數(shù)字化金融教育。同時積極引導(dǎo)老年客戶到網(wǎng)點體驗適老化服務(wù)設(shè)施，參與老年人特色化宣教活動。

下一步，建設(shè)銀行烏蘭察布分行將持續(xù)做好金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，融入百姓民生,不斷完善豐富“為群眾辦實事”重點舉措,增強人民群眾獲取金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感，充分發(fā)揮社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，弘揚金融正能量，以堅實的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（武輝）