建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾興隆東街支行：守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 構(gòu)建信任橋梁

在2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾興隆東街支行積極響應(yīng)號(hào)召，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，全面啟動(dòng)了本年度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。通過開展“金融助力民生鄰里節(jié)”、“金融助老”公益服務(wù)等活動(dòng)，強(qiáng)化金融服務(wù)的安全性與透明度，增強(qiáng)公眾對金融產(chǎn)品和服務(wù)的信任感，共同營造一個(gè)更加健康、公正的金融市場環(huán)境。

為提高廣大消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，本次活動(dòng)采取了線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。線上通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)以及手機(jī)銀行APP推送了一系列關(guān)于信用卡安全使用、個(gè)人隱私保護(hù)、非法集資識(shí)別等內(nèi)容的科普文章和視頻教程；線下則組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、廣場等人群聚居地，在活動(dòng)場地設(shè)立金融服務(wù)咨詢區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等向居民提供一對一金融服務(wù)咨詢，講解建行社?？ń壎笆褂梅绞?、養(yǎng)老理財(cái)?shù)龋嵘用駥ㄐ薪鹑诜?wù)的了解和信任。

除了加強(qiáng)教育引導(dǎo)外，建行準(zhǔn)格爾興隆東街支行更加致力于通過創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)來切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。在此次活動(dòng)中，準(zhǔn)格爾興隆東街支行特別策劃了一場消保知識(shí)與插花藝術(shù)的美好邂逅，為客戶帶來了一場既實(shí)用又充滿詩意的美好體驗(yàn)。現(xiàn)場，工作人員首先進(jìn)行了簡短而生動(dòng)的消保知識(shí)講座，內(nèi)容涵蓋了個(gè)人隱私保護(hù)、信用卡安全使用及投資理財(cái)?shù)荣N近生活的消保知識(shí)。隨后大家開始了創(chuàng)意插花，此次活動(dòng)不僅讓大家學(xué)到了金融知識(shí)，還通過親手創(chuàng)作花卉作品，感受到了快樂與美好。

未來建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾興隆東街支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的金融服務(wù)體驗(yàn)，共同推動(dòng)金融市場更加規(guī)范有序發(fā)展。（張鑫悅）