保障金融權(quán)益 助力美好生活——建設(shè)銀行滿(mǎn)洲里國(guó)貿(mào)支行開(kāi)展“3·15”金融消保宣傳活動(dòng)

為踐行“以人民為中心”的金融服務(wù)理念，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，筑牢防范金融風(fēng)險(xiǎn)屏障。在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，建設(shè)銀行滿(mǎn)洲里國(guó)貿(mào)支行緊扣“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，深入轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)和周邊商戶(hù)，開(kāi)展金融消保系列宣傳活動(dòng)。 

聚焦需求，精準(zhǔn)宣教覆蓋重點(diǎn)群體。為確保活動(dòng)實(shí)效，滿(mǎn)洲里國(guó)貿(mào)支行提前梳理近年金融消費(fèi)糾紛典型案例，結(jié)合不同群體需求制定差異化宣傳方案。針對(duì)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶(hù)，圍繞賬戶(hù)安全管理、防范支付詐騙、合規(guī)使用POS機(jī)等高頻問(wèn)題展開(kāi)講解，并結(jié)合真實(shí)案例剖析“冒充銀行年檢”“虛假貸款”等新型騙局，助力商戶(hù)提升資金風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

創(chuàng)新形式，讓消保知識(shí)“觸手可及”?；顒?dòng)期間，滿(mǎn)洲里國(guó)貿(mào)支行打破傳統(tǒng)宣傳模式，全方位打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”立體化宣教場(chǎng)景。線(xiàn)上利用企業(yè)微信向客戶(hù)推送反詐公益宣傳漫畫(huà)。線(xiàn)下通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放手冊(cè)等形式，向企業(yè)和商戶(hù)講解金融消費(fèi)者八大權(quán)益、反假幣技巧、存款保險(xiǎn)制度等基礎(chǔ)知識(shí)。

深化服務(wù)，長(zhǎng)效守護(hù)金融安全。本次宣傳活動(dòng)共走訪(fǎng)企業(yè)12家、商戶(hù)30余戶(hù)，發(fā)放宣傳資料60余份，受眾群體超百人。某餐飲店負(fù)責(zé)人表示：“建設(shè)銀行主動(dòng)上門(mén)講解的收款碼防調(diào)包、識(shí)別假幣的方法非常實(shí)用，幫我們有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)隱患?！被顒?dòng)結(jié)束后，滿(mǎn)洲里國(guó)貿(mào)支行還建立“金融消保服務(wù)直通車(chē)”機(jī)制，通過(guò)企業(yè)微信向客戶(hù)定期推送風(fēng)險(xiǎn)提示，持續(xù)為消費(fèi)者提供“零距離”支持。  

著力打造金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，是一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期性系統(tǒng)工程。建設(shè)銀行國(guó)貿(mào)支行將持續(xù)深化與重點(diǎn)企業(yè)和周邊商戶(hù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以扎實(shí)的行動(dòng)踐行國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為金融安全保駕護(hù)航，為構(gòu)建誠(chéng)信、安全、和諧的金融生態(tài)環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（劉德強(qiáng)）