建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行全面推進(jìn)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院支持小微企業(yè)發(fā)展的決策部署，全面落實(shí)國家金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行全轄分支機(jī)構(gòu)迅速行動，加大金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度，切實(shí)解決小微企業(yè)融資難、貴、慢問題。

建設(shè)銀行包頭分行：廣走訪，優(yōu)服務(wù)

建設(shè)銀行包頭分行由一把手牽頭組織召開小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制動員部署會，傳達(dá)會議精神，成立工作專班，自上而下全力推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地見效。

建行包頭分行普惠金融業(yè)務(wù)中心收到旗縣區(qū)專班推送的走訪客戶清單后，迅速按照企業(yè)注冊區(qū)域分配給轄內(nèi)54家支行，由支行通過電話聯(lián)系、客戶到店辦理、線下實(shí)地走訪的方式進(jìn)行摸排，精準(zhǔn)對接客戶，對符合條件的客戶加快投放貸款，提高業(yè)務(wù)流程效率，線下抵押貸款審批時(shí)限由原來的3日縮減為1日，審批通過后2日完成放款。

為快速推動資金直達(dá)小微企業(yè)，建行包頭分行各支行加大企業(yè)實(shí)地走訪力度，每個(gè)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制小組每周至少實(shí)地走訪5家企業(yè)，其他支行每周至少實(shí)地走訪3戶，對符合信貸準(zhǔn)入條件的客戶1周內(nèi)完成放款，對暫無信貸需求或暫時(shí)達(dá)不到融資標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，充分了解并滿足企業(yè)其它金融服務(wù)需求，同時(shí)持續(xù)跟蹤企業(yè)資金需求和成長情況，條件成熟后及時(shí)提供融資支持。

建設(shè)銀行烏蘭察布分行：問需求，解難題

建設(shè)銀行烏蘭察布分行成立了由黨委書記、行長任組長的支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作專班，在專題會議召開后，各支行紛紛行動，積極開展“千企萬戶大走訪”活動。

建行商都支行通過走訪小微企業(yè)聚集地，梳理商機(jī)，深入了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、市場前景等，向客戶介紹商戶云貸、收單云貸等普惠信貸產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

建行豐鎮(zhèn)支行先后在三義泉鎮(zhèn)與巨寶莊鎮(zhèn)開展小微企業(yè)融資工作對接會,助力小微企業(yè)融資活動期間，豐鎮(zhèn)支行的客戶經(jīng)理深入小微企業(yè)聚集地，通過實(shí)地走訪、座談交流等方式，了解他們在融資過程中遇到的困難和問題，并提供適配產(chǎn)品和服務(wù)。

建設(shè)銀行阿榮旗支行：析政策，助產(chǎn)業(yè)

為積極響應(yīng)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制開展，建設(shè)銀行阿榮旗支行成立普惠攻堅(jiān)小組，精研當(dāng)前行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合地方實(shí)際，大力開展“千企萬戶大走訪”活動。

結(jié)合商務(wù)部等部門發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》，考慮到各家電裝修行業(yè)的資金需求，阿榮旗支行積極走訪金匠、索菲亞、志邦、全友、左右沙發(fā)等20余家相關(guān)行業(yè)小微企業(yè)，了解到該行業(yè)小微企業(yè)的融資需求，通過建行惠懂你為客戶辦理了線上小微企業(yè)經(jīng)營快貸，共計(jì)授信1000余萬元，為小微企業(yè)及時(shí)解決了資金周轉(zhuǎn)困難。

針對阿榮旗農(nóng)業(yè)發(fā)展的地方經(jīng)濟(jì)特色，當(dāng)前尿素化肥種子等產(chǎn)品價(jià)格相對較低的特點(diǎn)，考慮到各農(nóng)資行業(yè)積極簽訂遠(yuǎn)期合同需要資金等需求，阿榮旗支行積極對接農(nóng)資行業(yè)，目前已為牛羊養(yǎng)殖合作社授信30余戶，金額1200余萬元。

建設(shè)銀行東環(huán)路支行：拓產(chǎn)品，強(qiáng)對接

為推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制開展，為貨運(yùn)小微客群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)銀行東環(huán)路支行積極宣傳推動“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”普惠產(chǎn)品落地。

鄂爾多斯某物流企業(yè)日常運(yùn)營高度依賴鐵路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)費(fèi)的支付周期常常給企業(yè)現(xiàn)金流帶來不小壓力。建行客戶經(jīng)理敏銳捕捉到企業(yè)痛點(diǎn)，積極推介“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”產(chǎn)品，并高效完成貸款審批與發(fā)放流程，使得企業(yè)能夠及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)，維持生產(chǎn)運(yùn)營的穩(wěn)定節(jié)奏，幫助客戶解決了燃眉之急。

在后續(xù)合作過程中，建行客戶經(jīng)理多次主動聯(lián)系客戶，以專業(yè)素養(yǎng)和熱忱態(tài)度為客戶答疑解惑。企業(yè)財(cái)務(wù)人員對于貸款還款方式、利息計(jì)算以及可能影響還款的特殊情況處理等方面存在諸多疑問，建行客戶經(jīng)理每次都為客戶及時(shí)答疑解惑。

此外，在“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”相關(guān)政策調(diào)整以及鐵路運(yùn)輸行業(yè)政策動態(tài)變化時(shí)，支行也會及時(shí)向客戶通報(bào)信息，并為客戶分析這些變化可能對企業(yè)產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對策略。通過這種全方位、持續(xù)性的服務(wù)模式，真正踐行了建設(shè)銀行“以客戶為中心”的金融服務(wù)理念，扎實(shí)助力支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制的開展。（劉佳歡 張?jiān)?孔繁林）