交通運輸部公布了《鐵路旅客運輸規(guī)程》（以下簡稱《客規(guī)》），并將于2023年1月1日起施行。《客規(guī)》規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)霸座或者其他擾亂秩序的行為，應當及時報告公安機關。
近年來，列車上的霸座現(xiàn)象不時出現(xiàn)，并屢屢成為輿論焦點。從已有案例看，一些霸座者在面對質(zhì)疑時不以為然甚至振振有詞，面對好言相勸無動于衷，甚至出言不遜。霸座行為不僅侵犯了他人的正當權益，而且也破壞了公共秩序，必須予以嚴厲制止。
關于霸座問題的處理，在以往的具體實踐中，霸座者所承擔的后果往往取決于情節(jié)輕重和行為影響：針對一般霸座行為，鐵路運輸企業(yè)相關人員多以勸誡為主；對于情節(jié)惡劣的，行為人可能會被列入鐵路部門“黑名單”；而當性質(zhì)嚴重到一定程度，便會面臨治安處罰等法律后果。
實際上，霸座不只是不道德行為，更是一種違法行為。我國民法典規(guī)定，旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。這也意味著，“對號入座”是乘客應履行的法律義務，霸座者不按約定乘坐，違反了有關規(guī)定，承運人有權追究霸座者的法律責任。
此次《客規(guī)》明確規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)霸座行為，應當及時報告公安機關，這亮明了有關方面對于霸座行為“零容忍”的態(tài)度，明確了乘客個人權利的邊界和行為紅線，這一規(guī)定不僅為維護鐵路運輸秩序以及其他乘客正當權益提供了有力保障，更能為那些霸座者敲響法治警鐘。
遵守乘車秩序，既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。期待《客規(guī)》能得以有效落地，讓每個人都勇于向霸座行為說“不”，共同維護公共利益、守護車廂文明。
責任編輯:劉慶
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