(閆玲娟/通訊員)2020年12月7日10時,金橋派出所接到轄區(qū)群眾報警稱:金橋開發(fā)區(qū)某小區(qū)因生活瑣事發(fā)生鄰里糾紛,求助民警到現(xiàn)場調(diào)解。鄰里之間抬頭不見低頭見,鬧僵了還容易引發(fā)過激行為。
接警后,值班社區(qū)民警立即趕到現(xiàn)場。
民警到達(dá)現(xiàn)場詢問得知,吳某和賈某系鄰居關(guān)系,但是兩家經(jīng)常因為日常生活瑣事產(chǎn)生不滿,關(guān)系一直緊張。
當(dāng)天,因吳某暫放在家門口的垃圾袋破洞流出湯汁,遭到家住對門的賈某不滿,兩人為此發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而引發(fā)糾紛。
得知賈某的情緒較為激動,社區(qū)民警決定先從賈某女兒入手,對其進(jìn)行勸說:“遠(yuǎn)親不如近鄰,抬頭不見低頭見,大家相見如賓心情會更加愉快。此外老人老了以后可能會有各種不便,鄰居關(guān)系好,說不定關(guān)鍵時候還能幫上忙……”民警本著化解矛盾、和諧鄰里關(guān)系的原則,結(jié)合情、理、法對雙方進(jìn)行說服教育,并告知雙方因為這樣的小事破壞鄰里關(guān)系實在不值得。
經(jīng)過一番情真意切的談心,老人的女兒當(dāng)場和母親深入溝通,也得到了母親賈某的認(rèn)同。
最終,在民警的耐心勸導(dǎo)下,雙方當(dāng)事人終于認(rèn)識到自己的錯誤,冰釋前嫌,握手言和。